Condiciones Generales de Venta

Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, “Condiciones”) regulan la venta de productos de tubería plástica (en adelante, “Productos”) ofrecidos por INDUSTRIAS NIOCO, S.L. (en adelante, “NIOCO”) a sus clientes (en adelante, “el Cliente”).

1. Aceptación de las Condiciones

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Cliente de estas Condiciones, que prevalecerán sobre cualquier otro documento del Cliente, salvo acuerdo expreso y por escrito por parte de NIOCO.

2. Ofertas

Las ofertas y presupuestos de NIOCO no son vinculantes para ella y, por consiguiente, están sujetas a modificaciones en tanto el pedido efectuado por el Cliente y, basado en una oferta o presupuesto, no sea confirmado por escrito por parte de la NIOCO.

3. Pedidos

3.1. El pedido puede realizarse por el Cliente a través de cualquier medio habilitado por NIOCO, incluyendo, a título ejemplificativo, pero no limitativo, correo electrónico, portales de compra del propio Cliente, extranet facilitada al Cliente, etc.

3.2. El Cliente al efectuar un pedido deberá detallar de la manera más concreta posible, además del número de unidades/metros y el lugar de entrega, el producto o servicio solicitado de NIOCO (referencia) tal y como consta en los Catálogos, página web, ofertas o consultas.

3.3. En los pedidos de productos no estándar o de fabricaciones especiales, el Cliente aportará además un plano detallado si lo hubiese, o las especificaciones necesarias, y abonará, en caso de ser requeridos, los utillajes antes de que se inicie la producción de los mismos.

3.4. Todo pedido o encargo requerirá, para que sea vinculante para NIOCO, de confirmación por escrito por parte de ésta. No habrá contrato sin dicha confirmación.
No se aceptarán pedidos que contengan algún tipo de penalización. El importe mínimo de un pedido de producto estándar deberá ser de 200,00.-€ (sin IVA). Si éste no llegase al importe mínimo, se deberá abonar un cargo administrativo adicional en factura de 20.-€ (sin IVA). El importe mínimo de un pedido de producto no estándar deberá ser de 800,00.-€ (sin IVA).

3.5. NIOCO se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.

4. Cancelaciones y modificaciones de los pedidos

4.1. No se podrán cancelar pedidos de productos no estándar o de fabricaciones especiales ya aceptados por NIOCO si éstos ya se han empezado a fabricar o se ha comprado materia prima especial, utillajes, colorantes…

4.2. Para cancelar pedidos de productos estándar aceptados por NIOCO será preciso su consentimiento escrito. Todas las cancelaciones realizadas por el Cliente y aceptadas por NIOCO de productos estándar conllevarán un pago adicional del 10% del importe total presupuestado por gastos de gestión. Si la cancelación conlleva además algún daño o perjuicio, NIOCO podrá reclamar al Cliente el pago de los mismos.

4.3. NIOCO sólo aceptará modificaciones y/o variaciones del diseño, alcance, plazos o demás términos de un pedido si éstas son notificadas por parte del Cliente por escrito y con la debida antelación. En el caso de que tales modificaciones y/o variaciones vinieran a imponer obligaciones adicionales o más onerosas sobre NIOCO, éste tendrá derecho a realizar un ajuste equitativo de los términos contractuales, tanto económicamente como en la variación del plazo de entrega.

5. Precios

5.1. Los precios de los Productos serán los vigentes en el momento de la realización del pedido, de acuerdo con la lista de precios de NIOCO u ofertas realizadas con un plazo máximo de 60 días, salvo cambio de precio de la materia prima, antes de la realización del pedido.

5.2. Los precios no incluyen impuestos, tasas, ni cualquier otro gasto adicional que correrán a cargo del Cliente.

6. Información contenida en catálogos y en la web

NIOCO pondrá el mayor cuidado posible para que las descripciones, dibujos y, en general, la información contenida en los catálogos y en su web sean exactos, no obstante, salvo pacto en contrario, tales elementos tendrán un valor meramente orientativo y aproximado, por lo que no poseen carácter vinculante ni sobre los mismos se confiere garantía alguna, de modo que NIOCO no asumirá ninguna responsabilidad por las posibles inexactitudes que puedan existir en sus catálogos y web.

7. Condiciones de Pago

7.1. El pago se realizará en los términos y condiciones especificados en la factura.

7.2. En caso de retraso en el pago, el Cliente incurrirá en intereses de demora según lo establecido en la normativa vigente.

7.3. Si los Clientes incurrieran en mora, y, en tanto permanezcan en tal situación, la Compañía, sin perjuicio del ejercicio del resto de derechos que legalmente le correspondan, en particular, la resolución del contrato, no estará obligada a realizar a favor de los Clientes ninguna prestación más bajo cualesquiera contratos que pudieran encontrarse en vigor entre NIOCO y los Clientes.

7.4 Si el Cliente incurriera en mora se producirá el vencimiento anticipado de todos los créditos que NIOCO ostente frente a él, con independencia de la fecha de vencimiento de los mismos.

8. Entrega

8.1. NIOCO asume el compromiso de cumplir con los plazos de entrega acordados con el Cliente. No obstante, los plazos de entrega que consten en cualesquiera documentos elaborados por NIOCO son siempre orientativos, pudiendo ser modificados por causas de producción, demora en la subcontratación, etc., circunstancia que es conocida y aceptada expresamente por el Cliente por lo que los retrasos que pudieran producirse en la entrega de los productos no darán lugar a la resolución del contrato ni a indemnizaciones ni penalizaciones de ningún tipo.

8.2. NIOCO no será responsable por cualquier retraso en la entrega debido a causas fuera de su control.

8.3. El inicio del plazo de entrega se producirá en la fecha de confirmación del pedido por parte de NIOCO, siempre que en esa fecha se encuentren aclarados todos los datos del pedido y se haya aportado, por parte del Cliente, la documentación o materiales que, en su caso, se requiera. NIOCO tendrá en todo caso la facultad de resolver el contrato si el Cliente se negara a aclarar datos del pedido o a facilitar la documentación o materiales requeridos o no llevará a cabo alguna de estas actuaciones en un plazo razonable después de haber sido requerido para ello.

8.4 En el caso de que se establezcan plazos esenciales, se entenderá no obstante concedido por parte del Cliente, en caso de superación de dichos plazos, y, sin perjuicio de lo establecido a continuación, un plazo de gracia por un período razonable.

8.5 La obligación de suministro de NIOCO se entenderá siempre condicionada al suministro puntual y, conforme a lo pactado, de materiales, por parte de los proveedores de la Compañía, así como al puntual cumplimiento de las obligaciones de pago del Cliente.

8.6 El Cliente acepta el envío de lotes parciales de productos cuando concurran circunstancias de servicio, producción o almacenaje que así lo requieran.

8.7 NIOCO se reserva el derecho de entregar pedidos que correspondan solo a unidades acondicionadas en múltiplos o correspondientes a lotes de envase, así como, en las fabricaciones especiales, de entregar en más o en menos un 10% de

las cantidades objeto de cada pedido, de acuerdo con su disponibilidad de cada momento.

9. Transporte y Riesgos

9.1. Salvo pacto en contrario y expreso con el Cliente, todas las mercancías se someterán al INCOTERMS ® 2020 EX WORKS, y, por tanto, viajan por cuenta y riesgo del Cliente, no siendo responsable NIOCO de los riesgos de deterioro o pérdida de las mercancías.

NIOCO siempre avisará al cliente una vez la mercancía esté preparada para su recolección. NIOCO puede gestionar directamente la expedición de la mercancía con la empresa del cliente si éste lo solicita. Para ello, se deberá abonar un cargo administrativo adicional en factura de 30.-€ (sin IVA) por expedición.

9.2 Los productos deberán ser recogidos en el plazo máximo de 7 días, a partir de la comunicación al Cliente de que se encuentran a su disposición en las instalaciones de NIOCO, pudiendo ésta repercutir al Cliente los gastos de almacenaje y demás que se generen, si los productos no fueran recogidos dentro del citado plazo.

9.3 Sin perjuicio de lo anterior, si el Cliente no recoge los productos solicitados de los almacenes y/o instalaciones de NIOCO en un plazo máximo de 21 días desde la comunicación de que están a su disposición, NIOCO podrá emitir la factura correspondiente a los productos preparados, empezando a contar el plazo de pago para estos. Los daños y desperfectos que se generen en los productos desde que se encuentren a disposición del Cliente serán de cuenta de éste.

9.4. El Cliente será responsable de inspeccionar los Productos en el momento de la recepción y notificar cualquier daño o falta de conformidad en un plazo de 15 días.

10. Garantía

10.1. NIOCO garantiza que los Productos están libres de defectos de fabricación durante un período de 24 meses desde la fecha de entrega.

10.2. La garantía no cubre defectos causados por uso o almacenamiento inadecuado, negligencia, modificaciones o reparaciones no autorizadas.

11. Devoluciones

11.1. Las devoluciones de Productos solo serán aceptadas previa autorización por escrito de la Empresa.

11.2. Los Productos deberán ser devueltos en su embalaje original y en perfecto estado.

12. Limitación de Responsabilidad

12.1. La responsabilidad de NIOCO se limitará al valor de los Productos defectuosos, excluyendo cualquier daño indirecto o lucro cesante.

12.2 El valor de los productos defectuosos siempre será el valor añadido directamente por NIOCO. En caso de que NIOCO suministre productos con otros componentes, la empresa sólo será responsable de las partes fabricadas y facturadas por NIOCO.

13. Fuerza Mayor

14. Legislación aplicable, competencia y jurisdicción

14.4 NIOCO se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento, siendo efectivas las modificaciones desde su publicación en la página web de NIOCO o mediante notificación al Cliente.